27 kwietnia 2013 Dominika Maciejak udostępnij
customer experience
W Lufthansie marketing i rzeczywistość spotykaja sie ze soba.:)
W lotach, z których korzystałam ostatnio znalazło potwierdzenie stwierdzenie z folderu reklamowego, który sfotografowałam. Nastawienie, uśmiech, cierpliwość – to elementy na stałe goszczące na podkładach samolotów tych linii. Ciekawe doświadczenie dla takiego maniaka obsługi klienta jak ja.
Dominika Maciejak
Trenerka sprzedaży, obsługi klienta i customer experience, konsultant biznesowy.
Pomagam zwiększyć sprzedaż w sklepach stacjonarnych, internetowych i galeriach handlowych poprzez szkolenia z obsługi klienta, sprzedaży i kompetencji miękkich personelu.