Rankingi obsługi wg Daymaker
24 kwietnia 2012 Dominika Maciejak
Gazeta Wyborcza, powołując się na badania firmy badawczej Daymaker wyłoniła ranking najlepszych i nagorszych marek pod względem jakości obsługi: Można się zastanawiać dlaczego pracownicy jednych sieciówek tak nie doceniają podstawowych zasad dobrych praktyk handlowych, podczas gdy w innych jest to podstawa. Daymaker nie zastosował kryteriów „z kosmosu”. Często są to zwykłe zasady dobrego wychowania. Czerpanie z pozytywnych wzorców jest godne pochwały. A więc czas sprawdzić sklepy z czarnej i białej listy i podzielić się wrażeniami..
POCZYTAJ O RETAILU
analiza danych
aplikacja mobilna
Bez kategorii
centrum handlowe
customer experience
design thinking
e-commerce
inspiracja
mystery shopping
obsługa klienta
omnichannel
personel
raport
sklep internetowy
sklep stacjonarny
sprzedaż
standardy obsługi klienta
szkolenia
trendy
visual merchandising
zachowania konsumentów
zarządzanie