Nieodpowiednia muzyka w sklepie = spadek obrotów
18 grudnia 2014 Dominika Maciejak udostępnij
inspiracja
Customer experience, Konsumenci, Personel, Sklepy stacjonarne
Wiedzieliście, że użycie nieodpowiedniej muzyki w sklepie może obniżyć obroty o 28%?! Możliwe, bo o wpływie muzyki na konsumenta pisałam tu.
Dziś polecam wystąpienie Juliana Treasure w ramach konferencji TED. Omawia on w przystępny sposób wpływ muzyki na człowieka.
Dominika Maciejak
Trenerka sprzedaży, obsługi klienta i customer experience, konsultant biznesowy.
Pomagam zwiększyć sprzedaż w sklepach stacjonarnych, internetowych i galeriach handlowych poprzez szkolenia z obsługi klienta, sprzedaży i kompetencji miękkich personelu.