Omnichannel czy omni-commerce? Zwyczaje zakupowe Polaków.
23 maja 2018 Dominika Maciejak udostępnij
inspiracja, raport
Customer experience, Konsumenci, Personel, Sklepy stacjonarne
W dzisiejszym wpisie prezentuję Wam kilka 15 kluczowych statystyk dla 2018 roku dotyczących zwyczajów zakupowych Polaków.
Klienci robią się coraz bardziej niecierpliwi, mnożą i mieszają urządzenia z jakich korzystają podczas zakupów.
Jeśli temat Was zaciekawił, polecam pełną wersję raportu, z którego pochodzą te dane.
Dominika Maciejak
Trener sprzedaży, obsługi klienta i customer experience, konsultant biznesowy.
Pomagam zwiększyć sprzedaż w sklepach stacjonarnych, internetowych i galeriach handlowych poprzez szkolenia z obsługi klienta, sprzedaży i kompetencji miękkich personelu.