Skończyłeś właśnie intensywne szkolenie z obsługi klienta. Twój zespół zna standardy, przećwiczył scenariusze, wszyscy są na pokładzie. A potem przychodzi raport z badania mystery shopper […]

Czytaj dalej

Zachęcam Was do lektury wywiadu z Katarzyną Dziadkowską – rekruterem, HR Business Partnerem, który wspiera właścicieli małych i średnich firm w rekrutacji i rozwoju personelu. […]

Czytaj dalej

Zastanawiasz się jak być dobrym managerem? akie są najczęstsze błędy managerów? Podczas gdy, najlepszych managerów charakteryzuje otwartość, umiejętność komunikacji i wspieranie rozwoju zespołu, istnieje druga […]

Czytaj dalej

Zastanawiasz się jak efektywnie zarządzać sklepem i osiągać najlepsze wyniki? Skuteczne zarządzanie sklepem wymaga od managera elastyczności i umiejętności dostosowania swojego stylu do różnych sytuacji. […]

Czytaj dalej

Retail zmaga się z wielką rotacją pracowników. Jesteśmy jedną z pięciu największych branż, których dotyczy to zjawisko. Rotacja dotyka szczególnie pracowników będących w organizacji krócej […]

Czytaj dalej

Dzisiaj mam dla Ciebie wartościową ściągę, która sprawi, że unikniesz rekrutacyjnych wpadek! Wyobraź sobie jakby to było, gdybyś dużo częściej trafiał rekrutacyjnego jackpota i wiele […]

Czytaj dalej